Schwierig und trotzdem liebenswert – Fortbildung zum richtigen Umgang mit schwierigen Teilnehmern
Wir möchten uns den individuellen Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Teilnehmerinnen zum Thema nehmen. Wie verhalte ich mich als TeamerIn und wie wirkt sich der/die TeilnehmerIn auf das Gruppendynamische Verhalten aus? Wie behalte ich die Kontrolle in schwierigen Situationen und kläre diese? Diesen und anderen alltäglichen Fragen werden wir uns stellen, um in einem Vortragsteil, Gruppenarbeit und Diskussion Methoden zum Umgang mit diesen Situationen zu erlernen. Read more →